Conseil stratégique

Expertise d’usage des espaces publics

Expertiser les usages d’espaces publics afin de les traduire en des recommandations programmatiques centrées sur l’humain.

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Vos besoins

Notre équipe vous aidera à trouver les solutions qui vous permettrons de réaliser des espaces publics attractifs pour leurs utilisateurs : 

  • Conduire une « expertise d’usage » d’espaces publics, 
  • Analyser la fréquentation et les pratiques d’un ensemble résidentiel ou d’un équipement public.
  • Accompagner les décideurs publics et les concepteurs dans la définition d’un programme adapté aux besoins des usagers.
  • Définir les principes programmatiques des espaces publics en lien avec les rez-de-chaussée d’un quartier.

Nos réponses en 5 étapes

  1. Comprendre : Diagnostic

    Dresser un diagnostic des usages grâce à des enquêtes sociologiques (observations in situ, questionnaires, analyses qualitatives ou statistiques).

    Analyser forces et faiblesses de votre projet du point de vue des utilisateurs.

    Interroger les habitants, les commerçants et les usagers d’un quartier.

    Identifier les attentes et les besoins de la population et des usages/non-usagers.

  2. Comprendre : Prospective

    Mobiliser le diagnostic d’usages pour orienter les futurs choix de conception architecturale ou les politiques publiques.

    Scénariser différentes options de programmation des usages de votre espace public.

  3. Planifier : Stratégie et vision

    Définir ensemble les public-cibles visés grâce à cette programmation.

    Choisir le scénario de développement de programmation de l’espace public à privilégier (choix du mandant).

  4. Agir : Feuille de route

    Enoncer des recommandations adaptées aux usagers ciblés (recommandations architecturales et urbanistiques, actions évènementielles, politiques sociales, communication, etc.).

    Identifier de manière localisée les « usages » à programmer sur l’espace public.

    Elaborer une stratégie de marketing et de communication ainsi qu’un guide de politique publique adaptée aux usagers et à la vision choisie.

  5. Agir : Mise en œuvre

    Participer à des jurys de concours afin de transmettre les résultats de « l’expertise d’usage ».

    Accompagner la co-conception de l’espace public.

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